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Punti generali

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito CGV) si applicano a tutte le vendite di prodotti acquistati attraverso il sito internet http://anysport.ch/ (di seguito, "Sito").

Il venditore è AnySport.ch, CH-6953 Lugaggia (qui di seguito "AnySport.ch").

Il cliente, (di seguito "Cliente") è un consumatore finale, e non svolge attività professionale di vendita di articoli sportivi. Le CGV regolano in modo esaustivo le prestazioni effettuate da AnySport.ch verso il Cliente attraverso il Sito. Per ottenere la validità di accordi differenti occorre ottenere preventivamente un consenso scritto da AnySport.ch.

Contratto di vendita

Il Cliente è tenuto a scegliere il paese di destinazione dei Prodotti attraverso la lista "Seleziona il negozio" posizionata in alto a destra. I prezzi dei Prodotti mostrati nel sito sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) e sono validi esclusivamente nell'ambito del paese di destinazione selezionato.

I Prodotti e i prezzi pubblicati su AnySport.ch sono da intendersi come offerte. Queste offerte possono essere annullate in ogni tempo in caso di indicazione di un prezzo errato o qualora sia impossibile eseguire la consegna. La conclusione del contratto ha luogo non appena il Cliente conferisce l'ordine per via informatica tramite AnySport.ch, per telefono o per iscritto (e-mail o per posta). Con l'invio dell'ordine, il cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le CGV. Il cliente riceve immediatamente una conferma d’ordine per e-mail. Il ricevimento della conferma d'ordine non implica alcuna promessa in merito all'effettiva disponibilità del Prodotto o all'effettiva possibilità di consegna dello stesso. La conferma d'ordine intende solo annunciare al cliente che l'ordine conferito è pervenuto a AnySport.ch e che pertanto il contratto è concluso, con riserva delle condizioni risolutive dell'impossibilità della consegna, dell'indicazione di prezzi errati o conformemente al punto "Storno e risoluzione del contratto" delle CGV. Qualora dovesse verificarsi una delle condizioni risolutive citate, AnySport.ch ne darà comunicazione al cliente per iscritto entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine e, se possibile, gli sottoporrà un'eventuale offerta alternativa.

Catalogo dei Prodotti

Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell'offerta relativa a ciascun Prodotto

Tutte le indicazioni e le fotografie dei prodotti, le specificazioni tecniche, gli accessori ecc. sono sottoposte a costante aggiornamento. Tuttavia AnySport.ch declina qualsiasi responsabilità in merito a eventuali errori di stampa, all'attualità, alla correttezza o alla completezza delle informazioni messe a disposizione. Tutte le informazioni presentate su AnySport.ch sono pertanto passibili di modifica e non devono essere intese come garanzia. Ci riserviamo inoltre il diritto di apportare modifiche o integrazioni alle pagine Internet pubblicate e di aggiornarle in qualsiasi momento senza previa comunicazione. Le specificazioni del fabbricante valide al momento della consegna o del ritiro dei Prodotti sono determinanti.

I dati dettagliati concernenti i prodotti provengono da AnySport.ch o altri fornitori e sono soggetti all'esclusivo diritto d'utenza di AnySport.ch.

AnySport.ch non si assume nessuna responsabilità per il contenuto delle pagine web esterne.

Mezzi di pagamento

AnySport.ch accetta i seguenti mezzi di pagamento: pagamento anticipato tramite bonifico bancario o bollettino postale, carta di credito, carta d'addebito, PayPal.
I dati per un pagamento con carta di credito e d'addebito vengono cifrati e trasmessi al Payment Service Provider ConCardis, essi non vengono quindi memorizzati in alcun modo da AnySport.ch.
La scadenza per saldare acquisti con pagamento anticipato è di 5 giorni civili a partire dalla data dell'ordine. Altrimenti AnySport.ch può annullare l'ordinazione.
AnySport.ch può rifiutare generalmente senza altra motivazione particolari mezzi di pagamento o escluderli per singoli clienti.

Storno e risoluzione del contratto

Entro 10 giorni lavorativi a partire dalla data di ricevimento dei Prodotti, il Cliente ha il diritto di recesso. Per usufruire di tale diritto, il Cliente deve comunicare entro tale termine a AnySport.ch l'intenzione di mettere fine al contratto, tramite e-mail o raccomandata con ricevuta di ritorno. Entro lo stesso termine, il Cliente deve provvedere a Sue spese alla spedizione dei Prodotti a AnySport.ch, possibilmente nell'imballaggio originale, insieme a copia della bolletta di consegna. I Prodotti non devono essere mai stati usati e devono essere in ottime condizioni, pena l'annullamento del rimborso.

AnySport.ch ha il diritto di annullare il contratto qualora sia impossibile effettuare la consegna, entro 20 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, e comunque solo relativamente agli articoli che non possono essere consegnati.

In caso di risoluzione del contratto, al contraente saranno rimborsati integralmente gli eventuali importi già pagati per l'acquisto dei Prodotti, al netto degli eventuali costi di spedizione sostenuti da AnySport.ch. Il rimborso avviene, generalmente, entro 5 giorni lavorativi. Nessun altro onere è dovuto da parte di AnySport.ch.

Diritto alla sostituzione

Entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei Prodotti, il Cliente può comunicare l'intenzione di sostituire dei Prodotti, tramite e-mail, indicando la ragione della sostituzione. I Prodotti non devono essere mai stata usati e devono essere in ottime condizioni, pena l'annullamento del rimborso. Entro lo stesso termine, il Cliente deve provvedere a Sue spese alla spedizione dei Prodotti a AnySport.ch, possibilmente nell'imballaggio originale, insieme a copia della bolletta di consegna.

L'importo a credito derivante dalla sostituzione, al netto degli eventuali costi di spedizione, sarà dedotto dalla nuova fattura o eventualmente rimborsato da AnySport.ch. Il rimborso avviene, generalmente, entro 5 giorni lavorativi. Nessun altro onere è dovuto da parte di AnySport.ch

Garanzia

Tutti i Prodotti sono garantiti a norma di legge per un periodo di 24 mesi. La garanzia decade in caso di modifiche improprie o riparazioni dei Prodotti. La prestazione in garanzia potrà essere resa solo se non sussistono motivi di esclusione, quali danni derivanti da manipolazioni o danni meccanici che comprendono a titolo di esempio danni causati dagli elementi naturali, danni derivanti da umidità, caduta e urto, eccessiva usura e difetti dovuti a interventi o modifiche.

La bolletta di consegna viene considerata come documento di garanzia. Deve quindi essere conservata in luogo sicuro.

Al fine di usufruire della garanzia, il Cliente deve provvedere a Sue spese alla spedizione dei Prodotti a AnySport.ch, possibilmente nell'imballaggio originale, allegando copia della bolletta di consegna e la descrizione del difetto.

Protezione dei dati

AnySport.ch garantisce che la raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei dati personali saranno effettuati conformemente alle disposizioni della Legge federale sulla protezione dei dati e alla normativa pertinente. I dati dei clienti generati in occasione dell'evasione dell'ordine sono utilizzati solo a fini interni. I dati in questione sono comunicati a terzi solo se necessario per la regolare erogazione del servizio. Il Cliente dichiara di essere d'accordo con questo utilizzo dei suoi dati. Il Cliente ha inoltre il diritto di richiedere di visionare i dati memorizzati che lo concernono e di vietarne l'uso a scopo di marketing interno.

Proprietà intellettuale

AnySport.ch si riserva tutti i diritti relativi a disegni, testi ed elementi grafici presenti sul suo sito web, in particolare i diritti di proprietà e di autore (nella misura in cui gli stessi non spettino ai rispettivi fornitori dei prodotti).La trasmissione a terzi richiede la previa ed esplicita autorizzazione scritta di AnySport.ch

Condizioni di consegna

La consegna viene effettuata tramite PostPac Economy.
Generalmente, i Prodotti vengono consegnati entro 3-8 giorni lavorativi. Il termine di consegna vincolante è fissato in 20 giorni di calendario dalla data di ordine.

AnySport.ch è autorizzata ad eseguire consegne parziali.

Danni dovuti al trasporto

Il trasporto è di regola assicurato contro i rischi di danneggiamento o smarrimento.

Il Cliente si impegna a controllare immediatamente i Prodotti ricevuti, per verificare se sono corretti, completi ed intatti. In caso di danni, l'impresa di trasporti che ha eseguito la consegna e AnySport.ch devono essere avvisati per iscritto entro 5 giorni dalla data di consegna.

Si devono conservare tutte le parti dell'imballaggio originale nel caso di un reclamo. Le parti dell'imballaggio potranno essere eliminate solo dopo l'accordo scritto dell'impresa di trasporto o di AnySport.ch.

Diritto applicabile e foro competente

Tutte le relazioni d’affari di AnySport.ch con i clienti sono disciplinate dal diritto svizzero. Il foro competente per tutte le controversie è Lugano, fatti salvi i casi in cui il diritto federale preveda obbligatoriamente un foro diverso.